Question 1

Nmbrs

Accepted Answer

Door Nmbrs te koppelen met Thanqs kun je cadeaumomenten zoals verjaardagen, werkjubilea en contractverlengingen automatiseren. Je stelt één keer in wat je wilt geven en aan wie, en Thanqs regelt de rest.

Nmbrs koppelen

Klik op je profielfoto rechtsboven.
Klik op Voorkeuren.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/d/3/a/ad3abd1c95295800/image_5vh27d.png =477xauto)

Klik op Verbindingen.
Klik op Toevoegen.
Klik naast Nmbrs op Verbind.
Log in bij Nmbrs.
Selecteer de organisaties binnen Nmbrs die je wilt verbinden met Thanqs.
Klik op Allow.

🎉 Nmbrs is nu verbonden met Thanqs. Je kunt nu een automatisering toevoegen met Nmbrs als bron.

Automatiseringen met Nmbrs

Met de koppeling van Nmbrs kun je de volgende zaken automatiseren:

Verjaardag
Werkjubileum
Contractverlenging
Nieuwe medewerker

Veelgestelde vragen

Wordt mijn data veilig verwerkt? Zeker. De koppeling voldoet aan de geldende AVG-richtlijnen. Data uit Nmbrs wordt alleen gebruikt voor het triggeren van automatiseringen. De data wordt niet door ons opgeslagen.

Question 2

Automatisering toevoegen

Accepted Answer

Met automatiseringen kun je cadeaus laten versturen op een door jouw gekozen gelegenheden en op het juiste moment. Het instellen van een automatisering is eenvoudig.

Kies een trigger
Kies de bron
Stel criteria in
Kies het geschenk
Personaliseren
Activeren

1. Kies een trigger

In Thanqs is een trigger een gebeurtenis in een softwaresysteem. Als je een HR-systeem gebruikt, zoals Nmbrs, dan staat daar vanalles in over je medewerkers. Bijvoorbeeld de geboortedatum en startdatum van het dienstverband. Met deze data kun je een automatisering triggeren. Is er een medewerker jarig? Dan kun je automatisch een gepersonaliseerd verjaardagscadeau versturen. Hetzelfde geldt voor een medewerker die een bepaald aantal jaar in dienst is.

2. Kies de bron

De bron is het softwaresysteem waar de trigger vandaan komt. Om gebruik te kunnen maken van triggers kun je Thanqs eenvoudig koppelen aan de softwaresystemen die je gebruikt. Is er nog geen koppeling met jouw systeem mogelijk? Laat het ons weten! Je kunt ook een automatisering maken zonder directe koppeling. Dit kan met zogenaamde webhooks.

Nmbrs: Salaris- en HR software.
Webhook: Stuurt data bij een gebeurtenis naar Thanqs, zodat automatisch een cadeau kan worden verzonden.

3. Stel criteria in

Bij sommige triggers heb je de mogelijkheid om extra criteria in te stellen. Bij een werkjubileum kun je bijvoorbeeld kiezen voor het aantal jaar in dienst en het geslacht. Op deze manier kun je ee

Question 3

Webhooks

Accepted Answer

Met een webhook kun je cadeaus laten versturen vanuit je eigen systeem, ook als er geen direct koppeling met Thanqs is. Een webhook is een eenvoudige manier om automatisch data naar Thanqs te sturen zodra er iets gebeurt in jouw eigen systeem. Je bepaalt dus zelf wanneer een cadeau verstuurd moet worden, bijvoorbeeld bij een akkoord op een offerte of een afgerond project.

Webhooks gebruiken

Om webhooks te gebruiken is technische kennis vereist. Voor elke automatisering die je in Thanqs aanmaakt kun je bij de stap Bron kiezen voor Webhook. Elke automatisering heeft een eigen unieke webhook-URL.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/d/3/a/ad3abd1c95295800/image_1q9n8ad.png =618xauto)

Volg de onderstaande stappen om de webhook correct de laten functioneren.

1. Gebruik de juiste URL

Kopieer de URL in het veld dat wordt getoond bij de stap Bron nadat je Webhook hebt geselecteerd.

2. Voeg de juiste data toe

Zorg dat je bij het versturen van de webhook een JSON payload meestuurt met de juiste gegevens, zoals naam en e-mailadres van de ontvanger. De data die je meestuurt kun je in de template gebruiken. Op https://api.thanqs.app/webhook-docs vind je alle data.

3. Verstuur een POST-verzoek

Gebruik de URL in een POST-verzoek vanuit je eigen systeem of tool voor iedere keer dat je de automatisering wilt starten.

Question 4

Eenmalig cadeau versturen

Accepted Answer

Sommige dingen kun je niet automatiseren, zoals geboortes en huwelijken. Gelukkig kun je met Thanqs ook eenmalig cadeaus versturen. En dat maken we zo makkelijk mogelijk!

Stuur een cadeau
Kies de gelegenheid
Kies de ontvanger
Kies een geschenk
Personaliseren
Versturen

1. Stuur een cadeau

Ga naar het dashboard en klik op Stuur een cadeau.

2. Kies de gelegenheid

Op basis van de gelegenheid laten we de meest relevante cadeaus zien. Ook cadeaus die eerder zijn verstuurd of zijn opgeslagen als template vind je per gelegenheid eenvoudig terug.

3. Kies de ontvanger

Vul de contact- en adresgegevens van de klant in. Het cadeau wordt dan rechtstreeks naar de klant gestuurd. Je kunt er ook voor kiezen om het cadeau zelf te geven. In dat geval wordt het cadeau naar je eigen adres opgestuurd.

4. Kies een geschenk

Maak een keuze uit een van de geschenken.

5. Personaliseren

Op basis van het cadeau dat je hebt geselecteerd kun je het in deze stap verder personaliseren.

6. Versturen

Controleer het cadeau en of alles klopt. Wil je hetzelfde cadeau later nog eens versturen naar iemand anders? Sla het dan op als template.

Question 5

Wat zijn automatiseringen?

Accepted Answer

Naast dat je handmatig cadeaus kan versturen, kun je het ook automatiseren. Dit werkt op basis van gelegenheden die getriggerd kunnen worden.

Enkele voorbeelden van gelegenheden zijn:

Verjaardag
Werkjubileum
Promotie
Akkoord op offerte
Klantjubileum
Omzetmijlpaal

Koppelingen

Thanqs is een slim platform. Door je softwaresystemen te koppelen aan Thanqs kun je automatisch gepersonaliseerde cadeaus laten versturen bij deze (en meer) gelegenheden. Zo bevat een HR-systeem de geboortedatum, adresgegevens en startdatum van het contract van elke medewerker. En in een boekhoudpakket of CRM-systeem wordt vaak bijgehouden wanneer een offerte is ondertekend. En op basis van de data en totaalbedragen van facturen kun je klantjubilea en omzetmijlpalen bepalen.

Op dit moment koppelt Thanqs met de volgende softwaresystemen:

Nmbrs
Hubspot (in ontwikkeling)
AFAS (in ontwikkeling)
Exact Online (in ontwikkeling)

Webhooks

Is er nog geen directe koppeling beschikbaar met je softwaresysteem? Dan kun je gebruikmaken van webhooks. Een webhook is een eenvoudige manier om zelf een signaal te geven aan Thanqs wanneer er iets gebeurt in jouw systeem. Bijvoorbeeld wanneer een medewerker start of een offerte wordt goedgekeurd.

Door gebruik te maken van webhooks hoeft je systeem niet gekoppeld te zijn aan Thanqs. Zodra er een gebeurtenis plaatsvindt, kun je een webhook aanroepen. Deze stuurt dan automatisch een bericht naar Thanqs om een automatisering, die je al hebt aangema

Question 6

Facturatiegegevens

Accepted Answer

De facturatiegegevens die je hebt ingesteld worden gebruikt voor de facturen die je ontvangt van onze partner YourSurprise.

Facturatiegegevens toevoegen of wijzigen

Klik op je profielfoto rechtsboven.
Klik op Voorkeuren.
Klik op Facturatie & gegevens.

Bedrijfsgegevens

Vul de gegevens van je eigen organisatie in. Het e-mailadres dat je hier invult wordt gebruikt om de facturen naartoe te sturen.

Factuuradres

Het adres van je organisatie. Deze gegevens komen terug op de facturen.

Leveradres

Indien je bij een cadeau kiest voor de optie Ik geef het zelf wordt dit leveradres gebruikt om het cadeau naartoe te sturen. Op deze manier kun je cadeau het zelf geven.

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën